JAPANING HOTEL

    入住 / 退房

  • 入住前可以寄存行李吗?
  • 非常抱歉。不提供入住前的行李寄存服务。
    您可以到京都站前JAPANING HOTEL大楼寄存行李。

    ≪接待时间:08:00~22:00≫

    地址:〒600-8211 京都府京都市下京区真苧屋町217-2 GARNET大楼3层
  • 入住时间是几点?另外可以提前办理入住吗?
  • 入住时间为16点以后。
    房间清扫完成后,当天会发送通知邮件,若收到邮件,16点前也可以办理入住。
  • 办理入住时间到几点?另外、夜晚可以办理入住吗?
  • JAPANING HOTEL采用自助系统,16点以后可根据客人自身条件自行调整入住时间,请参照邮件自行办理。
  • 可以晚点退房么?
  • 不接受晚退房。
    请提前整理行李于10点前退房。
    若超时还未退房,将会收取2000日元超时费用,请注意。
  • 我想提前快递行李到酒店可以吗?
  • JAPANING HOTEL大楼可接受快递。
    请事先联系我们、发送到下方地址。
    各酒店不接受快递,请谅解

    地址:〒600-8211 京都府京都市下京区真苧屋町217-2 GARNET大楼3层

    关于交通

  • 可以帮我叫出租车吗?
  • 可以提供叫车服务。请于下方联系我们。

    TEL:075-746-7663

    MAIL:info@japaninghotel.com
  • 有接送服务吗?
  • JAPANING HOTEL运营免费穿梭巴士。
    详情请查看首页。
  • 有停车场吗?
  • 不提供停车场,请利用附近的收费停车场。

    关于房间

  • 酒店提供什么用品?
  • 全部酒店提供浴巾,吹风机,洗发液,护发素,沐浴乳,牙刷。
    其他用品,根据酒店有所不同,具体请查看各酒店主页。
  • 可以交换毛巾吗?
  • 前一天事先联系我们,我们会于第二天给您换干净的毛巾。
  • 住宿多日提供清扫房间服务吗?
  • 住宿4天以上的客人,我们提供3天一次清扫。

    关于支付

  • 如何支付住宿费用?
  • 入住日一周前会给您发送在线支付请求书。
    请您通过邮件输入信用卡信息完成支付。

    可用信用卡:VISA、Mastercard、AMEX
  • 可以入住当天现金支付吗?
  • 若您需要现金支付,请事先联系我们,到JAPANING HOTEL办公室完成支付。
    我们不接受到店支付请您谅解。
  • 什么时候取消会收取取消费用?
  • 入住日一周前取消将会收取取消费。
    另外,预订了不可取消房间的客人,自预订成功起讲自动视为接受取消费,请您注意。